世界年間37万平米以上の実績を誇る、市場NO.1の高性能ホワイトボード塗料。
日本国内の公共機関、企業、教育・アクティブラーニング施設など納入実績多数。
コピー商品にご注意ください。

よくある質問

【設計・施工について】

●あんしん施工をお願いできますか?

・地域を限定して施工を承っております。詳しくはこちらよりお問い合わせ下さい。
(関東地区・関西地区・北陸地区・九州地区 ※一部地域を除く 2018年6月現在)


●保証制度はありますか?

あんしん施工でご依頼いただいた工事につきましては、万一施工上の不備があった場合、3ヶ月以内のお申し出があれば無償で是正対応をしております。
(※お引渡し後の、お客様の過失による事故や誤った使用方法による不具合に関しては保証の対象外となる場合がございます。)
・塗料のみご購入いただいた場合は、施工条件およびお客様の使用環境・使用頻度により性能・寿命が異なるため、性能保証としての設定はありません。


●塗料のみ購入できますか?

・はい。どなたでもご購入いただけます。
・一般のお客様は、ショッピングページよりご購入下さい。
・販売店様は、こちらよりお問い合わせ下さい。


●購入後の使い方に関するサポートは?

・商品に付属している取扱説明書をよく読んでお使いください。
・ご質問・ご相談は、こちらの窓口へお問い合わせ下さい。


●塗装業者であれば扱えますか?

・塗装技術者であれば施工できることを想定しておりますが、一般的な塗料とは扱いが異なる部分がございます。
こちらより施工要領書がダウンロードできます。
但しご利用の際には、さらに詳しい付属の取扱説明書をよくお読みいただいた上、用法を守ってご使用ください。ご不明な点がありましたら、こちらの窓口へお問い合わせ下さい。
※美観に厳しい場所や高性能を求められる際には、弊社あんしん施工をお勧めします。


●塗装のプロでなくともDIYで扱えますか?

・一般的な塗料の知識経験のある方であれば扱いできることを想定しており、塗料自体も改良を重ね過去に比べて扱いやすくなっておりますが、高い完成度を求められる場所や広い面積の施工、凹凸のある場所、クロス下地、その他環境に問題がある場合等は慣れた業者様に依頼されるか、弊社あんしん施工をご用命いただくことをお勧めします。
当社スタッフの感覚で(当社あんしん施工の完成度を100%とした場合)、DIYで施工された壁は10%〜30%程度の精度と見受けます。性能・寿命・美観などあらゆるところに違いが出ます。


●工事に必要な時間はどのくらいですか?

・下地状況によって異なり、最短で2日かかります。あらかじめスケジュールに余裕を持ってご用意下さい。
(下地の状態・養生・研磨の状況・気候などの環境条件、および面積の広さによっても差があります。)

・工事完了後、IdeaPaint 白は4日目から、IdeaPaint クリアは7日目から使用可能となります。
(表面はひと晩ほどで乾きますので、完了日翌日からのお部屋の使用には差し支えありません。)

・施工要領書はこちらからダウンロードしてお使い下さい。


●臭いはありますか?

・水性塗料と溶剤の中間くらいの臭気があります。シンナーのような悪臭はなく比較的安全性の高い塗料ですが、塗装中・乾燥中ともに十分な換気を行って下さい。
・壁の状況によっては、下地処理に臭いの出る材料を使用する場合があります。あらかじめ施工者にご確認下さい。


●賃貸物件です。原状回復はできますか?

・塗装面全体をサンドペーパーで目荒らししたうえで、一般的な水性塗料を上塗りすることが可能です。
・クロスを上貼りすることが可能です。


●マグネットはくっつきますか?

・IdeaPaint自体にはマグネットの機能はありませんが、下地に磁性素材を設置し、その上に塗装をすることでマグネットがくっつくようになります。


●白以外のカラーはありますか?

・クリアがございます。
お好きな色の水性塗料(EP-G)で着色し、IdeaPaint クリアでコーティングすることで、自由な色のボードを作ることができます。クリアを使えば、スチールや木などの素材感を活かしたり、サインを入れることも可能です。設計・施工ページでさまざまな工法をご紹介しております。


●ブラックや濃紺などダークカラーのベースにはどんなマーカーを使えば良いですか?

純正マーカー(白)をお使い下さい。


●マーカーなどの備品は、純正以外の市販のもので代用できますか?

・純正以外の消耗品につきましては、相性の良し悪しがありますのでご注意下さい。
・純正以外のイレイサー・クリーナー剤につきましては、塗膜を痛め消去性を悪化させる恐れがあるため、絶対に使用しないで下さい。
・塗膜に合わせて作られた純正消耗品の使用を推奨しております。最新バージョンの塗料を正しく施工され、純正消耗品を正しく使用されれば、消去性能が10年維持できる設定で作られています。【2018年改】
・詳しくは、メンテナンスマニュアルをご確認下さい。


●艶消し(マット)タイプはありますか?

・消去性能(消えやすさ)を最重視して作られているため、すべて艶があります。新品状態では艶がありますが、使っていくうちに磨耗により艶が無くなると消去性も落ちますので、塗り替えで再生します。


●プロジェクタは使用できますか?

・当塗料は消去性能(消えやすさ)を重視して作られているため表面に艶があります。使用環境によっては反射で使いにくい場合がありますので、あらかじめ塗りサンプルで周辺環境や機器との相性をご確認ください。塗りサンプルはこちらからご用命下さい。
・ブラックやダークカラーベースのボードには向きません。白系に限ります。

・プロジェクター機能を重視される場合には艶消し(マット)面が向いており、艶の欠かせないホワイトボード機能とは相反するものとなります。どちらの機能を重視されるかによって、商品をお選びください。


●安価な類似商品(ホワイトボードペイント商品)がありますが、違いは何ですか?

・「アイデアペイント同等品」を名乗る悪質なコピー商品や、管理の行き届いていない平行輸入品によるトラブルが増えています。
・コピー商品について:性能・品質・施工性・復旧性・耐久性などあらゆる面において違いがあります。塗った状態では判断が付かずとも、使い始めると「消えない」などのトラブルとなって現れます。
・並行輸入商品について:十分な管理がされていない並行輸入商品は、劣化していたり性能が十分に発揮されないことがあります。デリケートな商品のため、当社では厳しい温度管理のもと輸送・保管をしております。
・「消えない」「塗り替えたい」等のトラブルの相談が増えております。ご購入の際には十分ご注意下さい。    
「消えない」トラブルを防ぐために


●黒ずんできたり、機能が落ちてきたら塗り直しできますか?

・IdeaPaintは、簡単なリペイント工事で何度でも繰り返し、新品状態に再生が可能です。


●再塗装の間隔はどのくらいですか?【2018年改】

・最新バージョンの塗料(IdeaPaint)を正しく施工し、純正消耗品を正しく使用した場合、メーカーの設定する塗替目安は10年です。
・インク汚れを落とすには、ハイパークリーナーが有効です。新旧を問わず、すべてのIdeaPaintにお使いいただけます。再塗装の前に一度お試しください。(消去性に関わる「艶」が無くなった場合は、再塗装が有効です。)


●大きいサイズまたは小さいサイズはありますか?

・4平米ぶんワンサイズのみとなっております。
・二液硬化性のため、開封した商品は一度で使い切って下さい。


●使用期限はありますか?

・ご購入日から3ヶ月以内にご使用ください。しばらく経ってからご使用になる場合は、ロット番号から使用可否をお調べしますので、お問い合わせ下さい。
・開封した塗料は早めに使い切って下さい。
・調合した塗料はすぐに硬化が始まりますので、使い切って下さい。


●保管方法を教えてください。

・直射日光・高温になる場所・凍結の恐れのある場所は避け、風通しのよい場所で保管して下さい。
・お子様の手の届かないところに保管し、誤飲、誤食をしないよう十分注意して下さい。


●塗料の廃棄方法を教えてください。

・混合した塗料は固まります。固まって臭気がなくなるまで屋外に放置してから一般可燃ごみとして処分して下さい。
・混合前の塗料をやむを得ず廃棄する場合は、新聞紙などに広げ、乾燥してから一般可燃ごみとして処分して下さい。
・上記の処分のできない硬化前の塗料は一般ごみとして処分することができません。専門の業者にご依頼下さい。

【ショッピングについて】

●返品交換は可能ですか?

・デリケートな商品のため、お客様のご都合による返品はいかなる場合でも致しかねます。
・万一、破損・汚損があった場合には、商品到着後7日以内にお知らせ下さい。
・あらかじめスケジュールに余裕をもったご購入をお願いいたします。
・代金引換払いの場合、商品発送後のキャンセルは致しかねます。
・その他、取引に関する規則は、こちらのページをご確認下さい。


●注文後どのくらいで届きますか?

<代金引換・クレジット払いの場合> 正午までのご注文で、当日発送。
<銀行振込の場合> ご注文受付後、正午のご入金確認で当日発送。

・お急ぎの場合は代金引換をお選び下さい。最短で納品されます。
・富山県からヤマト便での配送となります。お届け日数は地域によって異なります。
・土日祝日・大型連休・お盆・年末年始などは休業となります。
・商品の在庫状況、運送会社の都合などにより、遅延が発生する場合があります。
・あらかじめスケジュールに余裕をもったご購入をお願いいたします。


●ポイントは貯まりますか?

・現在、ポイント制度は適用しておりません。

その他のご質問はこちらよりお問い合わせ下さい。

消去性能

エポキシ樹脂の硬く艶のある美しい塗膜形成により、軽い力でスッと消せることが特徴です。
たくさんの利用者が、書きやすさ・消しやすさを実感しています。[お客様の声]

サイズ制限なし

サイズ制限なし

壁や柱・天井やテーブル、いたるところが書けるように。
自立型のホワイトボードのように場所をとらず、
シート型のようなつなぎ目もありません。
テキストも図も表も、たくさんの情報を一度に書き出し視覚化します。

デザイン性

デザイン性

アイデアペイント クリアは透明色のため、
下地の素材感や色柄をそのまま反映し、空間デザインを損ないません。
ワンポイントとしてロゴマークやサインを入れることも可能です。

寿命10年

寿命10年

最新バージョンのアイデアペイントを正しく施工され、
メンテナンスマニュアルに沿って純正消耗品を正しく使用すれば、
消去性能が10年 維持できる設定で作られています。
※施工条件や使用環境より変動するため、性能保証ではありません。

かんたん再生

将来、艶が無くなって消去がスムーズでなくなったり、ハイパークリーナーでも落ちない汚れが出てきたら塗替時期となります。アイデアペイントは簡単な再塗装(リペイント)により、低コストで何度でも新品状態に戻せるように考えられています。
一方では一般的な水性塗料への上塗り等、賃貸物件を退去する際の現状復旧にも柔軟に対応しています。いわゆる"使い捨てのホワイトボード"感覚でなく、建材として10年-20年後を見越した設計がなされています。

安全性

有害物質ホルムアルデヒド等級では最上位の F☆☆☆☆を、
GREENGUARD では最難関のGOLD(旧:Children&Schools)を取得。
アイデアペイントは、低臭気・低VOC・イソシアネートフリー。
制限の厳しいオフィスビルや、官公庁の建物はもちろん、
幼保施設・医療機関等でも数多く採用をいただいております。